Підсумки роботи у сфері надання адміністративних послуг Новоархангельської ДПІ ГУ ДПС у Кіровоградській області .
Новоархангельська ДПІ ГУ ДПС у Кіровоградській області інформує громадськість та населення територіальних громад, яких обслуговує Новоархангельська ДПІ про те, що протягом січня-вересня 2021 року за отриманням адміністративних послуг до ЦОП Новоархангельської ДПІ звернулося 1895 платників податків (окрім подачі звітності) з них 80 платників замовили послуги в електронній формі, скориставшись електронними сервісами служби. В розрізі наданих адміністративних послуг за вищевказаний період найбільшу питому вагу займає послуга видачі картки платника податків , внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб- платника податків -64,4 відс. від всіх наданих послуг, або 1220 виданих карток платникам податків. Прийнято та внесено на первинну реєстрацію до бази ДРФО облікових карток фізичної особи-платника податків (форма №1-ДР) -502 картки та прийнято заяв від громадян, які повідомили внесення змін до бази ДРФО (форма №5-ДР) 543. Також найбільше громадяни замовляють адміністративну послугу з видачі відомостей з державного реєстру фізичних осіб про суми /джерела виплачених доходів та утриманих податків ( довідок про доходи з ЦБД) майже 31,4 відс., або 595 осіб. Реєстрація реєстраторів розрахункових операцій та реєстрація розрахункових книжок здійснюється лише виключно в електронній формі тож відсоток наданих послуг займає лише 4,22 відсотка в загальній кількості наданих адміністративних послуг.
Додатково надано адміністративних послуг, за яким звертаються платники податків безпосередньо у ЦОП :
- видано витягів юридичним особам (4 група)-160 платникам, витягів єдиного податку фізичних осіб-119 платникам податків, сформовано та видано витягів ПДВ-13 платникам, перереєстровано неприбуткових установ та видано витяг неприбуткової установи- 3 платникам, видано довідок про подану декларацію про майновий стан і доходи з початку року-37 громадянам, довідок про підтвердження статусу резидента України- 3 громадянам.
Також працівниками Новоархангельської ДПІ активно ведеться масово-роз»яснювальна робота серед громадськості для підвищення податкової культури громадян. Тож за січень –вересень 2021 року опубліковано інформаційних листів на податкову тематику на вебсайтах громад всього-95 публікацій в т.ч. 9 місцевій газеті «Колос». Проведено зустрічей та особистих практикумів для платників, які подавали звітність у паперовому виляді та залучення до подачі звітності за допомогою ЕЦП -32 суб»єктам господарювання. Практичну допомогу надано для виготовлення ЕЦП через додаток Приват-24 лише у серпні- вересні п.р.-180 громадянам, які мають звітувати у наступному році, проведено особистих зустрічей із ФОП, які повинні використовувати у своїй діяльності РРО або ПРРО - 19, з них залучено до використання ПРРО у своїй діяльності -5 СГ. Проведено 2 семінари-наради у приміщенні Новоархангельської ТГ на загальну податкову тематику в т.ч. декларування доходів громадян за 2020 рік, спеціальне одноразове декларування, використання ЕЦП та подача звітності тощо.
З початку року оброблено 442 відомісті в базі Єдиного державного реєстру (реєстрація , перереєстрація, внесення змін тощо) працівниками ЦОП. Порушень в термінах оброки відомостей за вищевказаний період не допущено. Через АІС «Управління документами» прийнято та зареєстровано вхідної документації всього від платників податків-736 документів. Також підготовлено та направлено вихідної документації платникам податків -104 документа.
За січень-вересень 2021 року зауважень та пропозицій щодо якості надання адміністративних послуг до Новоархангельської ДПІ ГУ ДПС у Кіровоградській області не надходило.